Trabajamos diferentes agencias de transportes que utilizaremos según las características de su pedido y destino. Tipsa, DHL y Viaexpress.
También tendrá la opción de mandar su propia agencia o recoger el pedido en nuestros almacenes, el coste de los portes siempre ira a cargo del cliente y este variaría según el peso y destino. Si realiza el pedido mediante la tienda online esta calcula automáticamente los gastos de envío.
El plazo máximo fijado por las agencias de transporte para las entregas es de 7 días hábiles, aunque el plazo de entrega habitual es de 24/48 h. Estos plazos de entrega del apartado envíos no tienen nada que ver con la preparación del pedido es decir transcurrido los 15 días de la preparación del pedido solicitaremos el envío y en 24/48 h lo recibirán. En el momento que enviemos el pedido le facilitaremos un nº de expedición donde podrá seguir su recorrido. En caso de incidencia deberá contactar con nosotros de manera inmediata.
